凈水行業自律監督 消費者理性選購
隨著人們生活水平的提高,健康問題變成了人們最為關注的話題了。國外,生飲冷水就像人們使用微波爐一樣普遍,國內也已興起了安裝凈水器的新風尚,盡管行業亂象令本打算選購凈水器的消費者稍顯猶豫,但目前的水質狀況讓消費者明顯感覺到使用凈水器已迫在眉睫。
下面小編就給廣大消費者提供一些小建議,讓我們選擇到最好最適合自己的凈水器。
消費者:理性綜合考慮,擦亮雙眼選購
長久以來,市政管道供水存在二次污染,桶裝水不合格現象時有發生,燒開水后有益礦物質結成水垢沉入壺底,我國自來水水質普遍低于發達國家標準……隨著人們生活水平和養生意識的提高,健康飲水逐漸被提上生活日程,具備使用方便、水質新鮮、無二次污染諸多優點的凈水器被認為是水污染的最后防線。凈水器需求由此出現爆發式增長,早在2010年家用凈水器銷量突破1500萬臺。正當越來越多的凈水設備開始走入百姓生活時,行業亂象似乎挑動人們神經。對諸多問題的擔憂使消費者陷入“想用而不敢用”凈水器的尷尬境地。無奈水質逼人,“凈水器還是必須用,我們只有擦亮雙眼,綜合考慮商家實力、品牌、口碑、技術等各方面的條件,希望能求得一汪清水……”小編覺得在大亂情況下,我們應該選擇掌握著凈水行業核心技術的品牌,而不是指會打概念口號的品牌。比如泉來公司推出的品味山泉、廚房凈水器等都是凈水行業中口碑最好的產品。
對于出現的產品銷售后找不到售后服務,泉來公司工作人員都本著服務至上的理念來幫助消費者認識、了解各種產品。泉來也在各大知名網絡上開通了與消費者直接溝通的互動平臺,同時消費者有任何問題都可以免費撥打公司的客服熱線進行咨詢,泉來公司的工作人員一定嚴格執行6S服務操作標準。再者,遍布在全國各地的經銷商們都是在泉來公司經過專門培訓的,對于經銷商的人事任何不滿,消費者都可以向泉來公司進行投訴。
各界積極應對:自律和監督“兩條腿走路”
事實上,早在幾年前凈水器開始高速發展時,各方已經預感到這些瓶頸,并為此成立了專門的行業組織試圖規范和監督。2010年6月,由泉來、美的等數十家全國最具影響力凈水企業聯合發起的中國凈水行業高端品牌聯盟發布了行業自律公約,多家企業在品質管控、銷售及售后服務、節水節能及環境保護等方面承諾自律。中國民(私)營經濟研究會凈水行業委員會秘書長顧久傳指出,走在行業領頭的國內一線凈水器品牌大多愿意苦練飲水凈化技術、品質管控和售后服務等“內功”,推動了三分之一的中國凈水器出口到歐美